Um mehrere Endgeräte wie z.B. Telefon, Fax oder Anrufbeantworter untereinander zu verbinden benötigt man eine Telefonanlage. Die Telefonanlage stellt auch die Verbindung zum öffentlichen Telefonnetz her.
Kostenlose interne Gespräche sind einer der Hauptvorteile von Telefonanlagen. Weite Vorteile sind die optimale Ausnutzung von Amtsanschlüssen, da ja mit einer Telefonanlage nicht jedes Endgerät seine eigene Amtsleitung benötigt und die jeweiligen Leistungsmerkmale der Telefonanlage wie z.B. Weiterverbinden, Rufumleitung, Makeln oder der automatische Rufaufbau zu einer vordefinierten Rufnummer beim Abheben des Telefonhörers. ("Röchelschaltung" für schwer Kranke oder verletzte Menschen)
Die Telefonanlage kann sowohl über einen analogen oder ISDN-Aschluß an das öffentliche Telefonnetz angeschlossen werden.
Weitere Bezeichnungen für eine Telefonanlage sind: Nebenstellenanlage, TK-Anlage (Telekommunikationsanlage), TK-System (=Telekommunikationssystem) oder TVA (Telefonvermittlungsanlage).